Få erbjudanden & nyheter!
Skriv in din e-postadress här för att få senaste nytt och bra erbjudanden från våra kliniker.
Servicehälsan, Västerås
Legeringsgatan 2, 72130, Västerås
Hos oss finner du en samlad kompetens bestående av distriktsläkare, distriktssköterska, astma/KOL-sköterska, diabetessköterska, arbetsterapeut samt beteendevetare så att vi kan erbjuda dig ett professionellt omhändertagande och gott bemötande. För övrigt finner du även barnhälsovård och mödravård.
Kontaktuppgifter
Öppettider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 12:00
13:00 - 17:00
Telefontider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 12:00
13:00 - 16:00
Adress
Legeringsgatan 2
72130 Västerås
Stad
Västerås
Kategorier
Telefon
Visa telefonnummerOmdömen / Betyg
Baserat på 2 omdömen
Sjuksköterskorna på BVC är kompetenta och empatiska, något som är ett måste när man hanterar barn. Flytande svenska språk vilket underlättar kommunikation. Vårdcentralen är dock under all kritik. Läkaren i fråga från Latinamerika kunde inte svenska och bad inte om att vi skulle prata engelska. Det är rent av farligt! Vi kunde inte förklara på svenska för läkaren vad det var för fel på vårt barn, hon förstod helt enkelt inte. Fast än allt stod i hans journal insisterade hon på att vi skulle berätta. Det slutade med att vi fick prata med ett ord i taget ”här”, ”ont” osv. Till slut går det inte mer så hon gör sin lilla ”lyssna på lungorna” läkar rutin som blivit en standard ”kolla hur duktig jag är” grej. Går för att hämta verktyg, sonen på 2 år blir otålig som alla barn blir, kommer tillbaka efter 5 minuter och fortsätter briljera med noll empati. När jag klär på sonen och slåss med ett barn som vägrar klä på sig vilket är naturligt, säger hon ”ja nu blir andra patienter försenade” med det lilla svenskan hon kunde. Min fråga är, HUR KAN EN LÄKARE FÅ JOBBA I SVERIGE UTAN ATT KUNNA SVENSKA?! Det här är oförskämt respektlöst!
Det går inte att få telefonkontakt enligt uppgift 8-16. Ringer man inte tidigt på dagen finns inga telefontider kvar och inget erbjudande att vänta kvar. Skriv som det är telefontid 8-10!
Vänligen bekräfta rapportering
Nationell Patientenkät
Servicehälsan, Västerås får ett helhetsbetyg som är normalt jämfört med genomsnittet. Kliniken utmärker sig i jämförelse med andra kliniker på kategorin "Tillgänglighet".
Helhetsbetyg
Det sammanvägda helhetsbetyget för den har klinken är normalt jämfört med medel.
Information
Gav läkaren tillräcklig information om patientens tillstånd?. Snittvärdet för riket är 77.
Tillgänglighet
Väntetid, högt värde betyder korta väntetider. Snittvärdet för riket är 80.
Delaktighet
Patientens delaktighet i beslut om vård och behandling i den grad patienten önskar. Snittvärdet för riket är 78.
Behandling
Hänsynsfullt bemötande med respekt för patienten. Snittvärdet för riket är 90.
Helhetsintryck
Helhetsintrycket av vården som gavs. Snittvärdet för riket är 71.
Upplevd nytta
I vilken grad patienternas behov av sjukvård blev tillgodosett vid första besöket på vårdcentralen. Snittvärdet för riket är 81.
Förtroende
Förtroende för läkaren. Snittvärdet för riket är 84.
Rekommendera
I vilken grad patienterna skulle rekommendera vårdcentralen för andra. Snittvärdet för riket är 82.
Visa alla indikatorer för Servicehälsan, Västerås
Resultaten grundar sig på nationell patientenkät utförd hösten 2013. Nationell patientenkät utförs av Sveriges kommuner & landsting där närmare 138.000 patienter har bidragit med sina åsikter gällande vårdkvalitet.
Tänk om det gick att boka online!
Skulle du boka tid online hos den här kliniken om det gick?
Tack!
Vi ska göra vårt bästa för att kliniken ska gå att boka online.