Väldigt svårt att avboka en tid om man inte kan passa era telefontider. Det blir ju då att man bara inte hör av sig.......och det känns inte bra, då någon annan hade kunnat få tiden. Borde finnas en telefonsvarare så man kan lämna avbokningar.....eller telefon nummer så ni kan ringa upp. Nu vet jag inte om ni har avbokningar på nätet........i så fall svåra att hitta......eller med lösenord eller bank ID eller.....??? Svårt att hitta och inte alla som fixar det. Hittade ett telefon nummer till slut där man kunde lämna meddelande efter tonen.......men tonen kom aldrig..........och när tonen kom efter lång tid så trodde man det var slutet på den tid man hade på sig att lämna meddelandet. Förvirrande. Borde kunna göras smidigare kan varje fall jag tycka. Annars är det fantastiskt bra på alla möjliga och omöjliga sätt. Ni alla e så trevliga och hjälpsamma.........så det är synd att jag inte vet om min avbokning gått fram. Allt gott till er alla för ett fantastiskt jobb ni gör.

Trevlig och kompetent personal