Har husläkare på kåbohälsan. Ska det vara... Men får aldrig träffa honom eller ens samma läkare Trassligt att nå er. Trasslat med återuppringning. Varför kan man intenkunna ställa enkla frågor/ vanlig mail?!. Ex "Gör ni vacvinationer?"

hade bokat tid till min nya Vårdcentral som 1a gångs besök e man alltid lite pirrig. Men efter alla goda rykten om kåbohälsan att dem har så kompetenta och duktiga läkare så välj kåbohälsan, fick jag höra av bekanta. När jag kommer dit och får ett nochalant bemötande och att den dr jag hade blivit listad hos och som hade mig kl 14.00 denna dagen kunde dock ej ta emot mig pga överbelastning, då frågar dem om jag vill boka en ny tid till dr. Och då var mitt tålamod slut. Jag frågade om dem kunde hjälpa mig att boka sjukresa då jag har färdtjänst annars. Men Nej det han de ej, sedan efter 2 veckor får jag en faktura om uteblivet besök från Kåbohälsan, nu har jag bytt och det tog tid att föra övermina journaler från dem och fick ringa flera grr och krångla. Fakturan anulerades efter mycket ringandes och förklarande, men nonchigare personal vid receptionen/kassan har jag sälllan bemötts av i vården. Och det var min erfarenhet av Kåbohälsan

Alltid väl bemött och Duktig personal.

Jag har tyvärr blivit väldigt nonchalant och oempatiskt bemött båda de senaste tillfällena jag varit i kontakt med Kåbohälsan. Först tog det ett tag att få kontakt trots talsvar eftersom de inte ringde upp den tiden som utlovats utan timmar senare. Det är svårt att synka när man har jobbmöten. Jag ringde för att boka tid för provtagning och blev hänvisad att ringa direkt till infektion. Jag lade ner en massa tid på att få prata med någon på infektionsmottagningen. När jag till slut kom fram efter flera dagar fick besked att det behövs remiss från min VC Kåbohälsan men ffa att VC självt kan ta de prover jag behövde tagna. Jag ringde då åter till Kåbohälsan som bemötte mig väldigt oempatiskt och nonchalant. Sjuksköterskan lyssnade inte överhuvudtaget på mina behov eller min historia och bad inte om ursäkt för att de skickat mig felaktigt till infektionsmott. De kunde ta ett av flera prover som jag behöver men inte göra någon utredning förrän efter sommaren. Jag fick ingen bekräftelse tex via email eller sms, på när jag kunde ta dessa prover utan irriterat upprepades informationen muntligt. De andra prover, som jag tagit rutinmässigt tidigare på andra VC, var jag tvungen att boka in en läkartid för att eventuellt kunna få dessa. Men jag kunde inte få varken en telefontid eller ett besök nu när vi talades vid utan fick beskedet ringa varje morgon nästa vecka så får vi se. Jag byter nu VC.