otrevlig mästrande människa som ringer och talar om att det finns inga tider och dom hade sjukfrånvaro själva, vad har det med mig att göra ?? men nu byter jag vårdcentral !

Man kan aldrigt få tid , har sök andra läkarmottagningar , olika läkare bedömer samma besvär , olika ,

en mycket otrevlig manlig sjuksjöterska som oftast ringer upp om bokning av tider recept o dylikt oftast ifrågasättande felbokande etc

Hej jag hade Kungsängens vårdcentral men kom knappt någonvart fick ej komma till ortoped trots att röntgen gjorts på knäet som var så ont Saken resulterade i att 2 personer som jobbat på Kungsängens vårdcentral gav mej råd att lista mej på Kallhäll. Jag fick genast hjälp i Kallhäll de har varje morron dropp in mellan Måndag - fredag kl 08.00 Man ska vara i god tid helst Halv 8 och där får man bra hjälp

Hej jag hade Kungsängens vårdcentral men kom knappt någonvart fick ej komma till ortoped trots att röntgen gjorts på knäet som var så ont Saken resulterade i att 2 personer som jobbat på Kungsängens vårdcentral gav mej råd att lista mej på Kallhäll. Jag fick genast hjälp i Kallhäll de har varje morron dropp in mellan Måndag - fredag kl 08.00 Man ska vara i god tid helst Halv 8 och där får man bra hjälp

Hej jag hade Kungsängens vårdcentral men kom knappt någonvart fick ej komma till ortoped trots att röntgen gjorts på knäet som var så ont Saken resulterade i att 2 personer som jobbat på Kungsängens vårdcentral gav mej råd att lista mej på Kallhäll. Jag fick genast hjälp i Kallhäll de har varje morron dropp in mellan Måndag - fredag kl 08.00 Man ska vara i god tid helst Halv 8 och där får man bra hjälp

Hej jag hade Kungsängens vårdcentral men kom knappt någonvart fick ej komma till ortoped trots att röntgen gjorts på knäet som var så ont Saken resulterade i att 2 personer som jobbat på Kungsängens vårdcentral gav mej råd att lista mej på Kallhäll. Jag fick genast hjälp i Kallhäll de har varje morron dropp in mellan Måndag - fredag kl 08.00 Man ska vara i god tid helst Halv 8 och där får man bra hjälp

Det är inte trovärdigt att det under en hel eftermiddag är för manga som ringer. Ständigt ombeds man försöka ringa senare. När jag måste ringa vårdcentralen ska man vara frisk och ha got om tid!

Hur ska man kunna beställa tid när det man hela tiden får samma röst. Många som ringer just nu försök senare. Har prövat massa olika tider. Fixa ett bokningssystem som fungerar!

Jag har fullt förtroende för min Husläkare Per. Sköterskan som svarar ibland när man frågar om saker är inte riktigt välinformerad om saker. Dålig förberedelse när jag skulle få blodtrycksmätare hem,den var inte laddad jag fick vänta nästan en halvtimme innan sköterska kom.Sen var den inte ok,och det var trist.Den var ny och det var lite förvirring kring den.Jag lämnade in den igen efter att ha varit hemma och den inte var ok.Eloge vill jag ge till Rosie som alltid är bra när man ringer.Lugn och trevlig.Den dagen blev inte bra. mina betyg om förtroende,info och tillgänglighet gäller min läkare.

Omöjligt att få en tid för läkarbesök. Hur skall man bära sig åt för att träffa en doktor? Hjälper inte att man listat sig. Varför skall man lista sig hos vårdcentral och läkare som man aldrig får träffa?

Erfarenhet ifrån läkare som är så dåliga så man undrar om de är färdigutbildade på grundnivå. Har fått vid flera tillfällen fel medicin, läkare som inte har lust att förklara och få en vänta väldigt lång tid efter bokad tid till att få komma in. Men de har ok renlighet och hygien på vårdcentralen. Men skulle tyvärr inte rekommendera denna vårdcentral.

Att boka tid är så gott som omöjligt, när man väl kommer fram fast det är den dagen dom släpper nya tider så finns det inga!! Dom som sitter i bokningen borde gå en serviceutbildning :(

Extremt otrevligt bemötande på telefon av deras Sjuksköterska.

Inget förtroende

Ringde och fick en akut tid samma dag. Personen i receptionen önskade mig välkommen och jag fick en lapp att gå och ta CRP (snabb sänka?) Efter ett tag kom doktorn och hämtade mig. Jag berättade att jag hade en förskräcklig hosta och att jag varit och hjälpt min son eftersom han varit sjuk i samma symptom som jag nu hade. Min son hade fått antibiotika och lungröntgen. Han hade lunginflammation. Jag sa till läkaren att jag misstänkte att jag hade samma sjukdom. Jag nämnde för henne att jag misstänkte att jag hade mycoplasma. Hon lyssnade inte på mig. Hon sa att hon skulle skiva ut Cocillana och när jag sa att jag blir så förstoppad av den hostmedicinen sa hon att det finns ingen effektivare och då fick man ta något medel mot förstoppningen. Min sänka var 30 och det var inget märkvärdigt. "Det är virus", sa hon. Jag hade torr hosta och ingen röst. Kunde bara viska. Vi skildes åt när hon sa att om jag inte blir bättre till veckan (detta var en fredag) så skulle jag återkomma. Hon satte ett finger i luften och sa att då blev det lungröntgen. Jag var inte bättre på måndag. Hostan hade dämpats något med Cocillana och jag övervägde att ta ny kontakt. Mitt på dan ringde min son och sa att hans läkare hade sagt till honom att han hade en diagnostiserad mycoplasma. Sonens läkare sa att hälsa din mamma att hon skall säga till sin läkare att mycoplasman är diagnostiserad. Jag ringde vårdcentralen men det fanns inga mer tider denna dag. Jag undrade om doktor kunde ringa upp mig. Nej, blev svaret, du får ringa till närakuten i Jakobsberg. Där kan de ta prov på dig om du har mycoplasma. Varför kunde inte läkaren i Kungsängen ta prov på mig för att se om jag hade mycoplasma? Finns inte den resursen på vårdcentralen? Varför kan inte läkaren ringa upp? Här stoppas man av bokningen och kommer inte vidare. Denna läkare får aldrig feedback på sitt agerande och kan inte bättra sig om man inte påtalar detta. Men hon lyssnade inte på mig. Arg och besviken på bemötandet på vårdcentralen.

Mycket långa väntetider till att få en bokad tid, även när man har en potentiellt allvarlig sjukdom, jag pratar alltså inte om urinvägsinfektioner eller halsfluss och dylikt. Om detta beror på att det finns för lite läkare i förhållande till antalet patienter så får man väl anställa fler läkare, det skall inte gå ut över patienterna. Till och med att få en bokad telefontid tar lång tid, i mitt fall ca, 1 vecka. Verkar ej heller gå att boka tid genom internet som det går på många andra vårdcentraler / husläkare. Dessutom finns det en speciell person som sitter och svarar i telefon som var mycket otrevlig mot mig och inte ville ge mig telefon tid förrän om lång tid trots att jag förklarade min situation, och det i slutändan fanns snabbare telefon tider trots allt. Sen är inte den medicinska kunskapen speciellt bra bland allmänläkare på vårdecentraler / husläkare. Tyvärr är det svårt att hitta en bra vårdcentral då dom flesta är dåliga.

Försöker ringa i 1 veckas tid "det är många som ringer just nu, försök igen senare" är allt man kommer till. Försökt boka genom Mina vårdkontakter men får inte svar där heller. På dag sju kommer jag äntligen fram - får prata med en oerhört otrevlig sköterska som först inte vill ge mig en tid men sen går med på det - om tre veckor. Då ringde jag alltså om en jourtid eftersom det var något jag behövde hjälp med NU. Oacceptabelt.

efter ett antal uppringningar, samtalen blir nedkopplade utan att signal ens går fram, går alltså inte att få någon som helst kontakt

Ringt för att beställa tid. Svårighet att komma fram. Många som ringer just nu försök senare. i 2 dagar på olika tidpunkter under dagen. Stressad läkare som inte lyssnar.

- Fick medicin utskrivet till min 1½-åring som en annan barnläkare efteråt berättade för oss var helt olämplig (gav hjärtklappning i kombination med den andra utskrivna medicinen) och verkningslös (för liten dos för att göra skillnad på hostan). - Lång väntan på att få boka tid, får inte tid samma dag trots nödvändigt. Blir hänvisad att ringa igen nästa dag för att boka tid (!) Ringer nästa dag men 4 minuter för sent enligt person i telefon, får därför ingen tid. - Hänvisad till annan kommuns läkarmottagning.

Fortfarande är bemötandet i telefonen dåligt. I ett serviceyrke ska man bli bemött på ett trevligt sätt. Vårdcentralen saknar smidighet och verkar inte lyssna till förslag på förbättringar. Fundera över vem ni är till för!

Det är tragiskt och tråkigt när mötet med läkaren får en att tappa förtroendet för alla läkare. Sandra är otrevlig, oprofessionell och ifrågasättande hon bör sluta ta emot patienter. Aldrig mer!! varning för denna läkare!!!!

Försökt komma i kontakt med vårdcentralen en hel dag. Telefonsvara som säger det är många som ringer ,försök senare.