Få erbjudanden & nyheter!
Skriv in din e-postadress här för att få senaste nytt och bra erbjudanden från våra kliniker.
Råsunda vårdcentral, Solna
Parkvägen 13, 16935, Solna
Till oss är du välkommen både vid tillfälliga besvär och kronisk sjukdom. Vi ger dig en kvalificerad medicinsk bedömning och strävar efter att hjälpa dig på bästa sätt. Vi utreder och behandlar de flesta sjukdomar och besvär.$Via appen Alltid öppet kan du chatta med oss, boka tid för besök eller boka videomöte med läkare.
Kontaktuppgifter
Öppettider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 12:00
08:00 - 17:00
Telefontider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 17:00
Adress
Parkvägen 13
16935 Solna
Stad
Solna
Kategorier
Allmänläkare, Legitimerad Psykolog, Vaccinspecialist, Sjuksköterska
Telefon
Visa telefonnummerOmdömen / Betyg
Baserat på 15 omdömen
Stressiga sköterska som svarar i telefon, dåligt med tider, får inte träffa min läkare på 1-2 månader. Akut får man tar utländska manliga läkare och pratar om sina underlivsbesvär. Sköterska har ingen förståelse för hur jobbig det är, dom är som robotar bara titta på datan och boka och blir fort av med gamlar, besvärliga kärringar.
Stressiga sköterska som svarar i telefon, dåligt med tider, får inte träffa min läkare på 1-2 månader. Akut får man tar utländska manliga läkare och pratar om sina underlivsbesvär. Sköterska har ingen förståelse för hur jobbig det är, dom är som robotar bara titta på datan och boka och blir fort av med gamlar, besvärliga kärringar.
Ang sjuksköterska J Jag har inte pratat med henne ang min andra journalanteckning, Ändå har hon fantiserat ihop en anteckning som det inte finns någon sanning i. Jag pratade med en helt annan o berättade att föregående journalanteckningar är gjord på felaktig uppfattning - det samtalet sa jag till om att ingen anteckning ska göra bara en info till J att lyssna vad jag säger, o inte göra egen bedömning utan att ha sanningen. Har bett om att detta rättas till o anteckningarna från J inte stämmer
Jag har fullt förtroende för läkaren och provtagningspersonal, Men tyvärr finns det en sjuksköterska som skriver anteckningar som inte alls konverserats Hon ljuger i sina anteckningar om råd och vad samtalen gällde. När jag bad henne lyssna o anteckna rätt, så skriver hon in att jag ringt om covid 19 !!!!!!!!! Detta var inte sant, jag hade aldrig varit i kontakt m vårdcentralen under min covid tid, - anteckningen gjordes EFTER att jag var frisk och ringde o bad sjuksköterskan lyssna och inte fantisera ihop sånt som inte stämmer. Varför gör hon så?
Ofräscha lokaler med renoveringsbehov, dåligt städat. Dåligt bemötande av ssk i telefon. Läkaren ringde inte på avtalad telefontid, jag väntade hela dagen, ringde nästa dag istället men hon bad inte ens om ursäkt. Läkaren lovade skriva remiss till ortoped men det gjorde hon inte. Bad om receptförnyelse men måste då komma på personligt besök, erbjöds "akuttid efter två veckor! Det går inte att se journalen på 1177 som de flesta andra vårdcentraler. URDÅLIG VÅRDCENTRAL!
Ofräscha lokaler med renoveringsbehov, dåligt städat. Dåligt bemötande av ssk i telefon. Läkaren ringde inte på avtalad telefontid, jag väntade hela dagen, ringde nästa dag istället men hon bad inte ens om ursäkt. Läkaren lovade skriva remiss till ortoped men det gjorde hon inte. Bad om receptförnyelse men måste då komma på personligt besök, erbjöds "akuttid efter två veckor! Det går inte att se journalen på 1177 som de flesta andra vårdcentraler. URDÅLIG VÅRDCENTRAL!
Jag blev skamligt bemött av Jenny när jag försökte boka tid för ryggsmärtor. Så otrevlig - så ovärdig svensk vård. Det fanns läkartider, men hon gjorde allt för att stoppa mig trots att flera personer rekommenderat mig att söka läkarvård. Jag är chockad att det kan gå till så här i Sverige.
Fullkomligt uselt bemötande, både i reception och av läkare. Inte första gången heller. Hoppas ni ser över er verksamhet på djupet. FYI - Otrevlig, missnöjd personal grundar sig ofta i ett dåligt ledarskap i bakgrunden. Skärpning -Har redan listat mig på annan VC!
Fruktansvärt otrevliga telefonister som är fullkomligt oförstående och spydiga i telefonen. Riktigt dålig och tråkig attityd!
Dålig service, dåligt bemötande från telefonpersonalen. De blir riktigt irriterade om de måste prata in ett röstmeddelande. Ibland strular telenätet och samtal går inte igenom men går till röstbrevlådan direkt, det kan hända och det hända idag. Trevligt bemötande och tolerans är väldigt viktigt, kunderna ska inte behöva skrämmas med en irriterad och otrevlig person i telefonen. Det ger lätt ett dåligt intryck och flera jag känner har sagt just detta. Men när man väl kommer dit är mottagningssköterskan trevlig och stort sett alla läkarna bra.
Vänligen bekräfta rapportering
Nationell Patientenkät
Råsunda vårdcentral, Solna får ett helhetsbetyg som är över genomsnittet. Kliniken utmärker sig i jämförelse med andra kliniker på kategorin "Information".
Helhetsbetyg
Det sammanvägda helhetsbetyget för den har klinken är över medel.
Information
Gav läkaren tillräcklig information om patientens tillstånd?. Snittvärdet för riket är 77.
Tillgänglighet
Väntetid, högt värde betyder korta väntetider. Snittvärdet för riket är 80.
Delaktighet
Patientens delaktighet i beslut om vård och behandling i den grad patienten önskar. Snittvärdet för riket är 78.
Behandling
Hänsynsfullt bemötande med respekt för patienten. Snittvärdet för riket är 90.
Helhetsintryck
Helhetsintrycket av vården som gavs. Snittvärdet för riket är 71.
Upplevd nytta
I vilken grad patienternas behov av sjukvård blev tillgodosett vid första besöket på vårdcentralen. Snittvärdet för riket är 81.
Förtroende
Förtroende för läkaren. Snittvärdet för riket är 84.
Rekommendera
I vilken grad patienterna skulle rekommendera vårdcentralen för andra. Snittvärdet för riket är 82.
Visa alla indikatorer för Råsunda vårdcentral, Solna
Resultaten grundar sig på nationell patientenkät utförd hösten 2013. Nationell patientenkät utförs av Sveriges kommuner & landsting där närmare 138.000 patienter har bidragit med sina åsikter gällande vårdkvalitet.
Samtalsterapi dygnet runt, alla dagar
Behöver du någon att prata med? Våra utbildade terapeuter finns tillgängliga för dig när du behöver det som mest. Dygnet runt alla dagar.
Tänk om det gick att boka online!
Skulle du boka tid online hos den här kliniken om det gick?
Tack!
Vi ska göra vårt bästa för att kliniken ska gå att boka online.