Få erbjudanden & nyheter!
Skriv in din e-postadress här för att få senaste nytt och bra erbjudanden från våra kliniker.
Tallhöjdens vårdcentral, Södertälje
Tallhöjdsvägen 3, 15241, Södertälje
Till oss är du välkommen både vid tillfälliga besvär och kronisk sjukdom. Vi ger dig en kvalificerad medicinsk bedömning och strävar efter att hjälpa dig på bästa sätt. Vi utreder och behandlar de flesta sjukdomar och besvär. $Tidsbokning via telefon.$$Via appen Alltid Öppet kan du chatta med oss, boka tid för besök eller boka videomöte med läkare.
Kontaktuppgifter
Öppettider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 17:00
Lördag
08:00 - 13:00
Telefontider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 17:00
Lördag
08:00 - 13:00
Adress
Tallhöjdsvägen 3
15241 Södertälje
Stad
Södertälje
Kategorier
Allmänläkare, Legitimerad Psykolog, Vaccinspecialist, Sjuksköterska
Telefon
Visa telefonnummerOmdömen / Betyg
Baserat på 5 omdömen
Receptionisterna Verkar inte veta vad dom gör : Bokar en dag sen när.man kommer ditt säger dom det är fel datum och dag fast man har en kallelse , sen verkar det som dom satt det i system och boka tider utan att lämna ut information om den bokade tiden dom själva gjort och då när man inte vetat om det tar dom ändå betalt för den bokade tiden som ingen där berättat om ! Det händer gång på gång ! Och dom verkar inte bry sig något nämnvärt utan säger du får betala pga du inte kom på den utsatta tiden ! Receptionisterna har fått tillsatt att man inte har bank id och dom man träffar och dom har registrerat det säger dom i systemet. Men ingen verkar bry sig ! Dom har satt det i system att boka tider och inte meddela det överhuvudtaget och sen när man får en räkning på misat tid , säger dom vi kan inget göra du får betala ! Dom bryr sig inte ett dugg ! Systematiskt gör dom samma saker hela tiden ! Det är väldigt bra receptionister som verkligen inte vet vad dom gör mer än försöker få in pengar verkar det som ! För dom har ingen koll på vad dom gör !
Kontakt för omläggning av sår 3 gånger/veckan, fick till svar att dom inte kan lägga om såret för dom har inte tillräckligt med personal för det.
Väldigt svårt att få tider. Ringer 8.02 på morgonen och då finns det inga tider kvar. Blir ombedd att vänta till nästa dag och ringa exakt klockan 8, annars är det fullt. Har hänt i stort sett varje gång jag ringt, ibland ber de mig vänta 2-3 dagar innan jag ringer eftersom de är inte har någon tid. Jag fick även beskedet att jag får vara lite snabbare på morgonen. Ska jag inte få kontakt med en läkare för att jag ringde 2 minuter efter öppningstid? Och tänk om något händer under dagen? Från ett utanförperspektiv känns det som om de har för många vårdtagare och för lite vårdpersonal, eller inte är tillräckligt effektiva.
Vänligen bekräfta rapportering
Nationell Patientenkät
Tallhöjdens vårdcentral, Södertälje får ett helhetsbetyg som är över genomsnittet. Kliniken utmärker sig i jämförelse med andra kliniker på kategorin "Delaktighet".
Helhetsbetyg
Det sammanvägda helhetsbetyget för den har klinken är över medel.
Information
Gav läkaren tillräcklig information om patientens tillstånd?. Snittvärdet för riket är 77.
Tillgänglighet
Väntetid, högt värde betyder korta väntetider. Snittvärdet för riket är 80.
Delaktighet
Patientens delaktighet i beslut om vård och behandling i den grad patienten önskar. Snittvärdet för riket är 78.
Behandling
Hänsynsfullt bemötande med respekt för patienten. Snittvärdet för riket är 90.
Helhetsintryck
Helhetsintrycket av vården som gavs. Snittvärdet för riket är 71.
Upplevd nytta
I vilken grad patienternas behov av sjukvård blev tillgodosett vid första besöket på vårdcentralen. Snittvärdet för riket är 81.
Förtroende
Förtroende för läkaren. Snittvärdet för riket är 84.
Rekommendera
I vilken grad patienterna skulle rekommendera vårdcentralen för andra. Snittvärdet för riket är 82.
Visa alla indikatorer för Tallhöjdens vårdcentral, Södertälje
Resultaten grundar sig på nationell patientenkät utförd hösten 2013. Nationell patientenkät utförs av Sveriges kommuner & landsting där närmare 138.000 patienter har bidragit med sina åsikter gällande vårdkvalitet.
Samtalsterapi dygnet runt, alla dagar
Behöver du någon att prata med? Våra utbildade terapeuter finns tillgängliga för dig när du behöver det som mest. Dygnet runt alla dagar.
Tänk om det gick att boka online!
Skulle du boka tid online hos den här kliniken om det gick?
Tack!
Vi ska göra vårt bästa för att kliniken ska gå att boka online.