Hej, När det står att Närhälsan har telefontid fram till kl 17 och man får till svar, efter att ha gjort lite olika knappval, att vi inte kan ta emot fler samtal idag. Det upplevs som väldigt märkligt, att de inte kan ta emot mer patienter under dagen är fullt förståeligt men att inte kunna ta emot mer samtal för att boka in besök framöver är ju högst anmärkningsvärt! Utan då ska man behöv ligga på som en igel kl 08.00 för att överhuvudtaget kunna få prata med någon, och om man då inte lyckas komma fram bland de 10-20 första då det kanske är 100 st som försöker komma fram så får man försöka imorgon igen. Det kan ju alltså gå ett par veckor innan man ens får prata med någon för att kunna boka en tid hos läkare?! Detta behöver man inte studera länge för att konstatera att det INTE är ett fungerande system! Hoppas på framtida förbättring.

Läkarna, jag har mött två stycken som båda var mycket trevliga, men stressade. Sköterskorna var överlag överlägsna och snorkiga, både vid besök och i telefon, förutom de som tog prover, vilka var mycket trevliga, liksom personalen i kassan. Det ar nära nog hopplöst att få tider för läkarbesök och det är tydligen helt omöjligt att få möta samma läkare två gånger, trots att läkaren sa att hon ville se mig igen om två veckor, vilket inte hade blivit av om jag inte hade ringt många gånger och tjatat. Jag skulle fått en kallelse men det fick jag inte. Två veckors återbesök hos en kvinnlig läkare blev av efter tre månader hos en manlig som inte alls förstod varför jag var där. Skriver de inte ned sådant? Får de inte papper från sjukhuset? Det är sjukhuset som har sagt att det är viktigt att jag besöker vårdcentralen ofta för undersökning och blodprover efter min sjukhusvistelse. Pratar inte personalen med varandra? På sjukhuset i Göteborg där jag opererades gjorde de det. Det ar tur att den första läkaren hade gett mig bra information så jag fick berätta för den andre vad det gällde. Upplevde att de sköterskor jag träffade inte brydde sig. Det kanske var något för dem obetydligt men det tyckte inte sjukhuset och läkarna. Jag känner mig väldigt frågande? Det såg rent och välstädat ut.