Få erbjudanden & nyheter!
Skriv in din e-postadress här för att få senaste nytt och bra erbjudanden från våra kliniker.
Vårdcentralen Fågelbacken, Malmö
Fågelbacksgatan 13, 21744, Malmö
När du blir sjuk, skadar dig eller behöver hjälp med din psykiska hälsa är du välkommen till oss. Du kan även få de vanligaste vaccinationerna hos oss, till exempel mot influensa. Om du behöver hälso- och sjukvård av någon annan än oss hjälper vi dig vidare. Med 1177 direkt kan du söka vård digitalt hos oss på vårdcentralen. Du får en bedömning av dina symtom och kan sedan välja att chatta med vårdpersonal.
Kontaktuppgifter
Öppettider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 17:00
Telefontider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 17:00
Adress
Fågelbacksgatan 13
21744 Malmö
Stad
Malmö
Kategorier
Allmänläkare, Legitimerad Psykolog, Psykoterapeut, Sjukgymnast, Vaccinspecialist, Sjuksköterska
Telefon
Visa telefonnummerOmdömen / Betyg
Baserat på 11 omdömen
Läkarkontakterna har alltid varit utmärkta. Däremot tillgängligheten - finns inte i princip - och det därmed sammanhängande info och delaktighet är under all kritik.
Vid flertal tillfällen har jag ringt och försökt nå dem . Lämnat personnummer ,telefonnummer och hänvisas till tid då de ska ringa upp . Ringer inre upp mig . Detta är inte patient säkert då det inte finns åtkomst till vård leder det till att skador försämras ,sorgligt. Undrar om man bedriver vård egentligen eftersom man är otillgänglig. Dags att bryta till annan vårdcentral som är på det klara med vad dess uppdrag är PATIRNTEN!!!
Very poor service. The doctor didn't call me when the phone appointment was confirmed. Really long waiting time
När man kom dit kunde man höra patienter klaga att vårdcentral fågelbacken blivit så dåligt. Väntetiderna för att få telefontid är katastrofalt dåliga. Ringde 8.15 och fick inte ens någon som ringde tillbaka den dagen. När jag väl fick träffa läkaren så ville han inte lyssna på mig, avbröt mig och sa att vi har inte tid att lyssna utan bara det som är bekymmer just nu. Hade han låtit mig få prata till punkt hade det spelat en stor roll för vad som brukar vara fel och att de då ska ta ett speciellt prov som kan visa på varför jag mår dåligt. Men eftersom han inte lät mig prata till punkt och snäste av mig så togs aldrig provet och jag får fortsätta må dåligt. Han sa att vi har inte tiden och var riktigt otrevlig och att jag ska hinna undersöka dig på en kvart och då hinna ta blodprover. Jag kände mig inte alls lyssnad på och just nu kan jag bara varna andra att inte välja fågelbacken.
Fick tid 16/2 för att sätta på ett 24 h EKG. Sjuksköterskan blev sjuk och eftersom hon var den enda på vårdcentralen, som kunde sätta fast mätarens kardborreband runt armen, så fick jag vänta tills hon blev frisk. Jag vet inte hur länge hon blev sjukskriven - kanske en vecka. Men efter det så skulle väntande patienter "betas" av först. Jag har nu, ca 7 veckor efter min första tid, fått en ny tid - den 7:e Juni. Det har alltså tagit vårdcentralen Fågelbacken nästan 4 månader att "beta" av den kö som uppstod när sjuksjöterskan blev sjuk!!! Jag vet inte om det bara är Fågelbacken som är lika bra på att planera som de blinda slåss. Men sämre kösystem får man nog leta efter. Jag förstår att ledningen inte vill visa sina kontaktuppgifter på denna sida.
Förstår inte de dåliga rescensionerna. Har alltid blivit bra bemött och ringde senast i onsdags (150225) och fick prata med en underbar sköterska som lyssnade och tog sig tid att hjälpa mig.
Jag hade inte själv valt att bli listad på denna vårdcentral, och min första - och garanterat sista - kontakt ledde endast till bortkastad tid och att jag genast listade mig på en annan vårdcentral. Så här uselt bemötande ska inte bekostas med skattemedel och nu har de i alla fall en patient mindre att söka bidrag för.
Bemötande då man äntligen kommer fram per telefon är under all kritik ett mycket otrevligt bemötande ifrågasatt om behov av en läkartid. Har bytt vårdcentral anser att denna vårdcentral som Fågelbacken är det sämsta och hemskaste jag varit med om
Då jag nyligen listat mig på Fågelbackens vårdcentral och inte varit där ännu och heller inte lyckats komma fram på telefon tidigare kan jag inte betygsätta mer än tillgängligheten. Just nu sitter jag i telefonkö, placerad som 33 i kön! Men är tydligen tvingad att betygsätta för att skicka ett omdöme!!! Därav det dåliga betyget som jag inte vet något om då jag ännu inte varit där! Men tillgängligheten är ju katastrofal. Har tidigare ringt en hel dag utan att komma fram överhuvudtaget?!
Vänligen bekräfta rapportering
Nationell Patientenkät
Vårdcentralen Fågelbacken, Malmö får ett helhetsbetyg som är normalt jämfört med genomsnittet. Kliniken utmärker sig i jämförelse med andra kliniker på kategorin "Förtroende".
Helhetsbetyg
Det sammanvägda helhetsbetyget för den har klinken är normalt jämfört med medel.
Information
Gav läkaren tillräcklig information om patientens tillstånd?. Snittvärdet för riket är 77.
Tillgänglighet
Väntetid, högt värde betyder korta väntetider. Snittvärdet för riket är 80.
Delaktighet
Patientens delaktighet i beslut om vård och behandling i den grad patienten önskar. Snittvärdet för riket är 78.
Behandling
Hänsynsfullt bemötande med respekt för patienten. Snittvärdet för riket är 90.
Helhetsintryck
Helhetsintrycket av vården som gavs. Snittvärdet för riket är 71.
Upplevd nytta
I vilken grad patienternas behov av sjukvård blev tillgodosett vid första besöket på vårdcentralen. Snittvärdet för riket är 81.
Förtroende
Förtroende för läkaren. Snittvärdet för riket är 84.
Rekommendera
I vilken grad patienterna skulle rekommendera vårdcentralen för andra. Snittvärdet för riket är 82.
Visa alla indikatorer för Vårdcentralen Fågelbacken, Malmö
Resultaten grundar sig på nationell patientenkät utförd hösten 2013. Nationell patientenkät utförs av Sveriges kommuner & landsting där närmare 138.000 patienter har bidragit med sina åsikter gällande vårdkvalitet.
Samtalsterapi dygnet runt, alla dagar
Behöver du någon att prata med? Våra utbildade terapeuter finns tillgängliga för dig när du behöver det som mest. Dygnet runt alla dagar.
Tänk om det gick att boka online!
Skulle du boka tid online hos den här kliniken om det gick?
Tack!
Vi ska göra vårt bästa för att kliniken ska gå att boka online.