Hej Jag kommer inte fram när jag ringer och då har jag ringt med jämna mellanrum sedan kl 9 på morgonen. Jag tycker att det finns väldigt fåtal bra hudläkare i Skåne. Den jag har på läkarhuset är si så där! Hennes senaste kommentar till mig var det finns värre saker att oroa sig för! När utslagen på ansiktet fick mig må så dåligt att jag ville inte träffa folk. Rek inte det här stället för ngn!

Det ända som gör att det inte blir "Mycket dåligt" överallt är att läkaren verkade proffsig, synd att man nekades träffa denne, läs mer nedan. Jag har varit här en gång tidigare och tagit bort en leverfläck och då fungerade allt perfekt. Det var dock 10 år sedan. Jag ringde för att boka en tid till när jag märkte en fläck som jag ville kolla upp, strax under 6 månaders väntetid. Det slutade med att jag bokade tiden och idag var det dags. När jag kommer dit anmäler jag mig och betalar de 300 kr som besöket skulle kosta. När jag kommer in får jag ca 3 minuter med hudläkaren som förklarar att den skall tas bort men inte kan göras idag. Det kan ha blivit missförstånd men så som läkaren sa så gick det ej fysiskt idag då hon gjort flera ingrepp idag och inte kunde göra detta också. Jag bad om att man skulle titta på andra märken på kroppen också när jag väl var där men fick beskedet att vi skulle ta det nästa gång. Så istället satte vi oss och kollade över tider som kunde passa och hade svårt att hitta något nära i tid. Vi hittade tillslut en tid som kunde gå men då skulle de behöva boka om en annan patient. Vi gick ut till receptionen tillsammans och efter en liten stund fick jag veta att det löst sig och jag fick denna tid som är nästa vecka. När jag frågade om betalning då detta besöket varade i 3min (inne hos läkaren) och jag dessutom inte fick gjort det som besöket handlade om, dvs ta bort en specifik fläck (och inte heller fick kollat andra fläckar som jag bad om) så fick jag svaret att det kan bli så här ibland och det är inget att göra något åt. Jag förklarade då, jag har tagit ledigt ifrån jobbet, väntat 6 månader och när jag kommer hit får jag inte gjort det jag ville och inte heller kollat upp andra fläckar när jag ändå var här. Beskedet jag fick var att läkaren gjort en bedömning att detta ej gick idag och därför bokat in en ny tid och att betalning skulle vi prata om vid nästa besök. Jag bad om att få prata med läkaren nu för att höra men det fick jag inte. Jag betalde alltså 300kr, fick träffa läkaren i 5 minuter (inklusive tid att boka in ett nytt besök) men blir nekad att prata med henne och ställa en fråga.. jag hade ju betalt för ett besök, det kan omöjligt vara ett 5 minuters besök jag betalde för och tiden var slut. Vi får se hur de gör vid nästa besök men nu är jag extremt besviken. Enligt min åsikt helt värdelöst bemötande och tråkig attityd hos receptionisten. Eftersom man vägrade att jag skulle få prata med läkaren om detta och diskutera betalningen idag så får vi se vad de säger vid nästa besök. Tycker det är helt sjukt om jag ska tvingas betala när jag betalde 300:- och sen varken fick det jag kom dit för att göra gjort, och inte heller blivit tillåten att på annat sätt utnyttja den tid jag faktiskt betalt för. Det absolut värsta var bemötandet, att få en ny tid osv är inte så märkvärdigt egentligen. TL/DR Bra bemötande läkare, under all kritik i receptionen. Betalade 300kr för att få prata med läkaren i 5 min (inklusive bokning av ny tid) för att sedan bli utled till receptionen och förbjuden att gå tillbaka in och utnyttja tiden jag betalat för.