Jag skulle bli uppringd idag kl 08.30 av en läkare som heter Terje. Nu är klockan 09.15 och ingen har ringt.

Hur skall man kunna boka tid även om dagens tider är slut så kan ni väl för fan kunna boka en tid för en annan dag😡😡

Gör det som göras skall, i stället för att boka en massa tider, skicka brev osv som ändå inte blir åtgärdade. Det är slöseri med dyrbar tid.

Har fått dubbla bokninstider vid tre tillfällen, alltså sex tider för tre åtgärder. Har själv sett till att det har blivit tillrättalagt vid alla tre tillfällena.. Den senaste åtgärden var, att jag fick en telefontid den 17/5 som doktorn skulle ringa mig. Men idag den 25/5 har jag fortfarande inte fått något samtal. Min tid är också dyrbar, man blir både arg och ledsen, när man tänker på hur man själv slitit för landstinget, och bemöts på detta sätt, när man blivit pensionär.

Tänk om det någon gång gick att komma fram för att boka tid hos ER! Idag är det 5e dagen jag blit utkastad för att tlftiden stänger. Först får man inte ens kö plats, man ringer senare och får då en estimerad tid på 30min kö, när det gått 50 minuter så har tlftiden gått ut och man är fortfarande placerad i kö! Anställ fler telefonister, för tid går ej att boka som det är nu. Man kan ej heller inte bara gå in hos Er och beställa tid i luckan utan blir anvisad till telfontiderna. Sjukat system så det förslår.

Försöker boka en tid till min mamma 86 år. Fick besked att jag hade nr 15 i kö och att det skulle ta ca 26 minuter. Efter 47 minuter är jag på 4:e plats och får meddelande om att jag ska återkomma senare. Hur dåligt som helst. Undra på att gamla människor och de med funktionshinder inte söker vård!!!

Det är urdåligt att det är så svårt att komma fram per telefon. Om så många presumtiva kunder/patienter inte kan nå er under den korta tid, som står till förfogande, så får ni ju förlänga tidsintervallen, så att ni kan nås. Har man väl lyckats komma fram måste jag erkänna att det fungerar bra på Ruds Vårdcentral, till och med mycket bra. Förslag: 1. Förläng tidsintervallen 2. Ge kunderna möjlighet att nå er via e-post. 3. Gör en hemsida där man kan klicka in och informera om behov och/eller symptom. Uppmana kunden att ange telefonnummer så att ni kan ringa tillbaka. Utan lång tidsspillan kan så tid för besök etableras. 4. Tänk er att ni arbetar i ett företag, som måste ta emot kunder för att man ska få in pengar till anställdas löner. Skulle ni då göra det lätt eller svårt för kunderna att nå er för att beställa era tjänster?

Var in till labb och tog prover idag med min son,som opererat blindtarmen och blev utskriven från sjukhuset igår,Hon som tog dessa prover var den suraste människan jag skådat! Otrevligare får man leta efter! Denna människa ska inte jobba med människor! Jag gick till receptionen och klagade, jag var inte den första som sagt detta! Blir att maila chefen där, dom får helt enkelt skicka tanten på charmkurs eller be henne gå hem , finns ju jätte trevliga människor som gärna tagit hennes jobb! (Hon hälsade inte när vi kom, blängde på oss, och när vi sa tack så mycket när vi var färdiga sa hon JA HEJDÅ) och sa inte ett ljud förutom detta!!!

Imorse stod jag i telefonkö för att boka tid, efter en halvtimme blir jag erbjuden att de kan ringa upp mig när det är min tur. Ingen ringde upp mig på hela dagen..

Blivit mycket väl omhändertagen. Har stort förtroende för min läkare kourtis evangelos. Är väldigt nöjd att det finns valfrihet. Då jag på min tidigare vårdcentral kände mig totalt överkörd. Framförallt lyssnade den läkaren ej på mig. Hade inte valfriheten funnits, då hade jag avstått läkarbesök i det längsta. Det är väl inte meningen, då jag betalat skatt för detta i 50 år. Under dessa år har jag besökt vården 4 gånger. Men nu är jag äldre och behöver troligen mer hjälp framöver.