Min man behöver förnya sina recept för hjärtmediciner. Han har nu försökt i drygt en vecka. Alltid samma svar: "Just nu finns inga tider för telefonsamtal. Ibland får vi avbokningar. Försök gärna lite senare under dagen." -- HAN BEHÖVER SINA MEDICINER. (Ullvi-Tuna tillåter inte heller receptförnyelse via 1177.se, bara så ni vet.)

Fungerade bra att förnya mitt recept över telefon utan att behöva ha e-legitimation-minavårdkontakter och slikt trams. Eller behöva bli återuppringd viss tid vilket är omöjligt när man jobba som narkossyster på en op-avdelning

Helt omöjligt att få en telefontid.

Har under dagen ringt 25 ggr utan resultat. Ska de vara så här ?

det går inte att boka en läkartid

Vid uppringning fick jag utmärkt information och en snabb läkartid! Det jag beskrev ansågs behov av kontroll! Träffade en mkt intresserad, tydlig, positiv och informativ läkare! Tydlig trots ej svenskfödd! Handlar också mkt om att vi som klienter framför våra undringar på ett kamratligt sätt! Känner mig tacksam!

Totalt omöjligt att få kontakt med läkare, sjuksköterskasom ringer upp allmänt otrevlig och misstror det man säger till dom. I vårt fall glömde dom att skicka remiss vilket resulterat i flertalet nybesök samt helt stopp i behandling och kommande större operationer. Säger klart och tydligt att smärtan är påhittad och ger helt fel behandling.

Jag tycker att det är dålig att man inte kan få en telefontid direkt på morgonen när man ringer på morgonen. Jämt måste man ringa på eftermiddagen dagen innan så att man kan få en telefontid på morgonen. Tycker också att de få fasta läkare som Ullvi-Tuna har är dåliga. Dels förstår dom inte svenska, och dels så blir man felbehandlad och måste ändå vända sig till akuten.. Det är dåligt för oss som har hjärtfel till exempel. Det är lätt hänt att man får fel medicin eller att läkaren inte förstår sig på det hjärtfel man har. Om ni nu har fasta läkare, så se till att det är BRA sådana. Jag tycker också att det är dåligt att Ullvi-Tuna inte har en egen hemsida där man kan få information när det blir influensavaccination och andra grejer.

Otrevliga sjuksköterskor! Dåligt med tider! Misstrodd när man ringer.. Dåligt att inte kunna få prata med någon direkt på morgonen när man ringer 07:50 utan får en telefontid 13:50! När det är mer akut, men ändå inte så man behöver akuten, så borde någon kunna svara!!!! Får istället ringa 1177 och försöke be dom komma i kontakt med Ullvi Tuna. En överbelastad vårdcentral med stafettläkare och otrevliga sköterskor! Brukade vara bästa vårdcentralen! Skärpning Ullvi Tuna!

Sjuksöterska i telefonen borde skärpa sig. Man ska inte behöva övertala dom för att få en tid. De försöker även låsas vara läkare och lösa problemen via telefonen men det är inte det man vill när de ringer för då finns 1177 för rådgivning.

Jag jobbar själv inom vården så jag vet hur viktigt det är med bra bemötande och visa förstånd mot dom som mår dåligt! Det är något som sjuksköterskorna har missat i sin utbildning eller så är man bara trött på sitt jobb. Har det gått så långt så tycker jag att man bör söka annat arbete för det jobbet vi vårdarbetare har handlar om att få andra människor att må bra och känna sig trygga oavsett sjukdom eller diagnos så ska vi underlätta deras tillstånd. Skäms på er på Ullvi tuna som går runt där och kammar in pengar och rent ut sagt struntar i dom som kommer och mår riktigt dåligt. Ni går hem efter arbetsdagen och mår kanske fysiskt 100 procent bra medans det finns dom som går hem och mår sämre av ett besök hos er! Skärp er ordentligt!

Bittra sjuksköterskor som bör uppdatera sina kunskaper särskilt när det gäller patientbemötanden !!! Patienter ringer ju för att få vård och hjälp inte för att känna sig nedtryckta och misstrodda när de mår som värst !

Först måste man ringer och övertala någon sjuksköterska för att träffa en läkare, som försöka att lösa alla problem på telefon. Otroligt dålig.