Få erbjudanden & nyheter!
Skriv in din e-postadress här för att få senaste nytt och bra erbjudanden från våra kliniker.
Vårdcentralen Råå, Helsingborg
Kielergatan 23, 25270, Helsingborg
När du blir sjuk, skadar dig eller behöver hjälp med din psykiska hälsa är du välkommen till oss. Du kan även få de vanligaste vaccinationerna hos oss, till exempel mot influensa. All vår personal är utbildad i HBTQ-frågor. Om du behöver hälso- och sjukvård av någon annan än oss hjälper vi dig vidare. Med 1177 direkt kan du söka vård digitalt hos oss på vårdcentralen. Du får en bedömning av dina symtom och kan sedan välja att chatta med vårdpersonal.
Kontaktuppgifter
Öppettider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
08:00 - 17:00
Telefontider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag
08:00 - 17:00
13:00 - 14:00
Adress
Kielergatan 23
25270 Helsingborg
Stad
Helsingborg
Kategorier
Allmänläkare, Legitimerad Psykolog, Psykoterapeut, Sjukgymnast, Vaccinspecialist, Sjuksköterska
Telefon
Visa telefonnummerOmdömen / Betyg
Baserat på 28 omdömen
Extremt dålig vårdcentral, jag har varit med en äldre under många år till denna vårdcentral. Hen har mött kommentarer som - Ja men du vet när man är så gammal så får man ont. - Ja men du vet när man är över 50 så kan det bli så här. Inget av problemen hen har haft har blivit åtgärdade. De säger att hon ska ha så här många tabletter men de ändrar inte det hos apoteket. Hen har blivit utskälld när hen satt i väntrummet för att en annan kom in och tryckte för nummerlapp. När hen väl träffade trevlig personal som skulle skriva ut recept så kom det inget recept. Åter igen telefonsamtal - man får anvisad tid, men det händer inte att de ringer den avtalade tiden. De ringer 2,5 timmar senare eller 1,5 timmar senare. Det är så tröttsamt.
Fint bemötande på provtagningen, distriktssköterska underbara,husläkaren är trevlig ,bara positivt bemötande av personalen.
Kasst bemötande vid provtagningen, likaså vad gäller några läkare, som inte vill utreda patientens besvär, utan bara hånar och idiotförklarar patienten.
Jag har inget att klaga på tvärtom har jag alltid blivit bra och proffsigt bemött utan längre väntetid!
Skriver de kan hjälpa med vaccination men när jag ber om det blir jag hänvisad till "vaccinations central på stan" av sjuksköterska. Att träffa läkare är omöjligt, alla skador hänvisas till sjukgymnast. För akut sjukdom eller skada måste tid bokas enligt receptionen.
ni måste bli tillgängliga,,,när man ska boka eller omboka ,,,avboka,,,,,jag har inte flera timmar att sitta i telefonkö,,,sorry...jag har ett liv
Mycket dålig återkoppling, äldre läkemedel prioriteras för det är billigast, ny teknik är för dyrt, är man pensionär hamnar man inte högt på listan över bra läkemedel. Väntetider är alldeles för lång
Otrevlig ton på förinspelade meddelande angående förnyelse av recept mm. Dåligt bemötande av distriktssköterskor vid regelbundna blodtryckstagningar remitterade av överläkare i Lund pga inställning av cancermedicin med svåra biverkningar. Hänvisning till blodtryckstagningsmaskin istället. Saknar resurser att ta blodtrycket över sommaren.
Missade min sons hjärtfel på 4undersökningar OCH bad min svägerska men en knuta i bröstet att gå hem och googla symtom då dom sa att det var lugnt. Dom tog till och med prover på hennes knuta och sa att det inte va cancer. Vilket senare visade sig vara, i värsta tänkbara form som hade hunnit sprida sig.
Jag har gjort en bypass operation 2010. Läkarbesök en gång om året. Fungerade bra de första åren.I fjol var det bestämt att besöket skulle bli Februari men blev Maj. När jag ville beställa tid efter undersökningen så blev svaret att vi Kallar dig om ett år. När jag nu frågade om när.(idag 25 april) så får jag svaret att du får beställa tid.Varför fick jag inte göra det efter besöket i Maj.Nu står jag där med utgående recept och har ingen tid. Finns det ingen tid för oss? Jan-Erik Jörgensen
Lång väntetid, det tog hela 3 månader att träffa min läkare efter 4 telefon samtal...........................varför?
Tyvärr har vårdcentralen blivit sämre ny personal alla säger olika dålig uppföljning får nog se mig om efter ett annat ställe
Har ganska nyligen varit i kontakt med Vårdcentralen där jag fick hjälp. råd och framförallt ett underbart bemötande av personal trots att akuttiden hade gått ut. Anser att Ni alla är underbara och förtjänar all beröm. Fortsätt så här. Tack för all hjälp och tack för att Ni finns. Kramar till alla.
Jag har genomgått en BY-pass operation 2010. Varje år har jag gått på kontroll hos Vårdcentralen på Råå. i år beställde jag tid i Januari. Nu är vi i April och ännu har jag inte hört något från Vårdcenttalen. Är det meningen att man skall vänta så länge så att det inte är lönt längre att kontrollera sina patienter? Att skriva ut recept via telefon kan väl inte vara det som läkarna skall göra utan att kontrollera statusen på Patienten.
Jag har väntat på en tid sedan 201510, får bara veta att tidlister inte finns just nu , finns inga tider hos min läkare, tyvärr så är detta så som jag har haft det de få gånger jag har försökt att få en tid. Min hälsa bara sviker och jag väntar fortfarande på en tid, 201602.
Har varit en bra vårdcentral för några år sen, helt plötsligt slutade flera läkare och ersattes med vad jag förstod "inhyrda" läkare, då fallerade mitt förtroende. Olika läkare varje gång och definitivt inga som ingett mig förtroende. Har tänkt byta vårdcentral men så plötsligt råkade jag hamna hos en läkare vid namn Martin Vernet och han är verkligen bra, han lyssnar, tar sig tid och arbetar proffesionellt, den dagen han försvinner då bytar jag ändå.
Vänligen bekräfta rapportering
Nationell Patientenkät
Vårdcentralen Råå, Helsingborg får ett helhetsbetyg som är normalt jämfört med genomsnittet. Kliniken utmärker sig i jämförelse med andra kliniker på kategorin "Förtroende".
Helhetsbetyg
Det sammanvägda helhetsbetyget för den har klinken är normalt jämfört med medel.
Information
Gav läkaren tillräcklig information om patientens tillstånd?. Snittvärdet för riket är 77.
Tillgänglighet
Väntetid, högt värde betyder korta väntetider. Snittvärdet för riket är 80.
Delaktighet
Patientens delaktighet i beslut om vård och behandling i den grad patienten önskar. Snittvärdet för riket är 78.
Behandling
Hänsynsfullt bemötande med respekt för patienten. Snittvärdet för riket är 90.
Helhetsintryck
Helhetsintrycket av vården som gavs. Snittvärdet för riket är 71.
Upplevd nytta
I vilken grad patienternas behov av sjukvård blev tillgodosett vid första besöket på vårdcentralen. Snittvärdet för riket är 81.
Förtroende
Förtroende för läkaren. Snittvärdet för riket är 84.
Rekommendera
I vilken grad patienterna skulle rekommendera vårdcentralen för andra. Snittvärdet för riket är 82.
Visa alla indikatorer för Vårdcentralen Råå, Helsingborg
Resultaten grundar sig på nationell patientenkät utförd hösten 2013. Nationell patientenkät utförs av Sveriges kommuner & landsting där närmare 138.000 patienter har bidragit med sina åsikter gällande vårdkvalitet.
Samtalsterapi dygnet runt, alla dagar
Behöver du någon att prata med? Våra utbildade terapeuter finns tillgängliga för dig när du behöver det som mest. Dygnet runt alla dagar.
Tänk om det gick att boka online!
Skulle du boka tid online hos den här kliniken om det gick?
Tack!
Vi ska göra vårt bästa för att kliniken ska gå att boka online.