Få erbjudanden & nyheter!
Skriv in din e-postadress här för att få senaste nytt och bra erbjudanden från våra kliniker.
Capio Vårdcentral Kvillebäcken, Göteborg
Borstbindaregatan 6, 41722, Göteborg
Du kan boka tid via vår telefon, vår digitala chatt som du når via vår hemsida eller via e-tjänster på 1177.se. Öppettider för provtagning: Mån kl. 8.00-14.00. Tis-Tors kl. 7.45-14.00. Fre (samt dag före helgdag) kl. 7.45-13.00 OBS! Stängt mellan 9.30 - 10.00. För vård kvällar och helger hänvisar vi till : Alléjouren Södra Allégatan 6, 413 01 Göteborg Öppettider/digital bokning via Alléjourens hemsida. Vardagar kl. 17.00-22.00 Helger kl. 10.00-16.00 Röda dagar kl. 10.00-16.00 ------------------------------------- Hisingens Jourcentral Virvelvindsgatan 8A, 417 09 Göteborg Öppettider/digital bokning via Närhälsan Hisingens jourcentrals hemsida: Vardagar kl. 17.00-22.00 Helger kl. 10.00-16.00 Röda dagar kl. 10.00-16.00
Kontaktuppgifter
Öppettider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
07:00 - 17:00
Telefontider
Måndag, Tisdag, Onsdag, Torsdag, Fredag
07:00 - 17:00
Adress
Borstbindaregatan 6
41722 Göteborg
Stad
Göteborg
Kategorier
Telefon
Visa telefonnummerOmdömen / Betyg
Baserat på 28 omdömen
Delvis en del språkliga problem eftersom ett par av deras läkare inte har svenska som modersmål. Istället får man spendera tid (och ork) med att förklara flera gånger och hoppas på att de förstår det rätt. När jag var förkyld fick jag en salva mot ögonen (som visserligen var söndergnuggade) men fick tjata för att få bli sjukskriven
Jag har haft stora problem med muskelknutor i flera år och de röntgade för flera år sedan och sa att muskelknuten trycker mot ryggraden. De sa till mig att gå hem och träna sjukgymnastik. Men det hjälper inte. Jag har ringt nu och sagt att det är akut, har andningsproblem och svårt att sova på grund av muskelsmärtor . De säger att jag ska återkomma i augusti. En läkare undersökte inte ens ryggen. Kan någon ge mig råd vad jag ska göra? Jag känner mig nonchalant bemött.
Väldigt svårt att få en akut-tid till läkare. Nästan omöjligt att få till ett besök om man inte är akut-sjuk. Otrevligt bemötande om man inte är tacksam och snäll. Vore bra om det fanns möjlighet att beställa en tid på nätet för att bli uppringd av sköterska senare när de inte är superstressade, så att telefonen på morgonen vore mer dedikerad till akuta ärenden.
Vi flyttar nu hela vår familj från denna vårdcentral. Sedan centralen flyttade och även ändrade tider, dvs tog bort kvälls- och helgöppet har tillgängligheten och servicen blivit usel helt enkelt. Det är ett rent helsike att få en tid när man väl är sjuk och behöver snabb hjälp. Vi väljer nu en annan vårdcentral där vi redan har märkt av bättre vård och service.
Har nu bytt vårdcentral efter flera år. Har ofta efter besöken tänkt att hit går jag inte igen, men nu fick det vara nog. Deras lösning är alltid att sjukskriva en i två veckor och "kom tillbaka om det inte blir bättre" istället för att faktiskt undersöka en och ge en diagnos. Ringde runt till andra vårdcentraler och berättade om mitt senaste besök. De tyckte att deras beteende lät jättekonstigt och att man kan ju inte sjukskriva någon utan anledning. Är så glad att jag bytte, kommer aldrig tillbaka hit igen. Obs. backa läkarhus var jättebra för några år sedan, men det är nu mer som bortblåst..
Den bästa vårdcentralen o då e den ändå i botten. Men av de jag varit på e denna den bästa.Trots att jag ger den 2/5. Flera veckors/månaders väntetid. En läkare (en äldre) har skrattat åt mig för att jag knappt kan gå med mitt knä... "Hur kom du hit om du nu har så ont?" var frågan. Och han var inte ironisk. Varit där nu i flera år och fortfarande har man inte blivit magnetröntgad för sitt knä....trots 11 läkarebesök. Man e inte betrodd.
Backa läkarhus är det bästa.Går hos dom 10 år.Har fått all hjälp.Har träffat flära läkare som var jätte trävliga.Pär Åke, Jakovski, Sälgeback och flära till onderbara läkare. Personalen i receptionen jätteträvlig.
Har mindre och mindre förtroende för Backa Läkarhus efter varje besök. Har blivit nekad vård många gånger.
Otrevlig läkare. Tyvärr så upplever att jag inte blivit bra bemött en yngre kvinnlig läkare och att jag inte har blivit lyssnad på. Läkaren är otrevlig, oprofessionell och avfärdande mot patienter. Hon ignorerade mina problem och påstod att det inte fanns något att göra åt dem. När jag väntade den tid 6 veckor att få en läkare och jag har varit på akuten och har haft smärta i bröstet . Jag har astma och jag ville att hon skiva ut medicin för astma för blodtrycksmediciner.. Läkare med otroligt nonchalant och tråkigt beteende som inte lyssnar . Jag känner mig inte trygg med att man får den vård.
Har mindre och mindre förtroende för Backa Läkarhus efter varje besök. Har blivit nekad vård många gånger. Blev nästan idiot förklarad av en kvinnligt läkare vägrade skriva ut medicin ,och å andra sidan hon viste inte va betyder att det ringer i örat
Akuttiderna tar snabbt slut och det är ca 6 veckors kötid för att boka tid. Varje gång jag varit där har det bara cirkulerat EN läkare. Är också missnöjd över bemötandet både över telefon och från sjuksköterskorna väl där. En VC ska vara lätt tillgänglig och ha trevlig personal. Punkt.
Väldigt dåliga öppetider och när man kommer dit så kan de ibland bara säga att läkartiderna är slut. Väldigt svårt att boka en tid i förväg med rimlig väntetid.
Läkare bemöter inte med respekt och omtanke. Slänger ur sig kommentarer som känns onödiga. Jag tycker alla människor ska bli bemött med samma respekt och omtanke. Man ska känna sig trygg söka vård. Övrig personal kände jag bemötte mig på ett väldigt bra sätt.
har inget förtroende för backa läkarhus på hisingen så jag bytte. När min underbare läkare slutade fick jag en ny som kallade ner mig kl 8 en morgon. Väl där säger han: ja vad kan vi hjälpa dig med: han själv som kallade ner mig dåligt påläst och det finns såna tjurskallar så när man satt där och väntade på sin tur så bara bävade man för att inte få just den läkaren. Så ska det inte vara.Förtroendet är borta dom pratar till en som vore man en idiot.fy för den lee
Omöjligt att ringa till, man hinner åka dit innan de ringer upp på avtalad tid. Vi ringer upp vid **:** eller strax därefter, strax därefter är tydligen 50 min efter om de ens ringer upp alls. Allt fungerade bättre innan flytten dit de ligger idag. Byter vårdcentral och jag skulle aldrig rekommendera dem till någon.
Jag kan tyvärr inte rekommendera Backa Läkarhus (Hisingen) till någon. Jag har inget förtroende kvar för att Vårdcentralen värnar om sina patienter. Det finns flera anledningar till att jag är missnöjd med vården. Den generella känslan är att jag inte blir lyssnad på eller tagen på allvar. Jag har upplevt otrevligt bemötande av läkare, oprofessionella allmänläkare som inte vetat vad mina symtom berott på men vägrat ge mig remiss till specialist då jag bett om det. Har även blivit nekad att ta vissa blodprover med motiveringen att "det är för dyrt". Jag känner mig inte trygg med att jag får den vård jag behöver på Backa Läkarhus.
Här har jag mött läkare som haft ett bra bemötande mot sina patienter, men också de som inte har haft det. Har gått ifrån backa läkarhus många gånger och varit nöjd, men också missnöjd. Efter senaste tillfället kommer jag inte inte tillbaka - en läkare med otroligt nonchalant och tråkigt beteende som inte lyssnar, inte vill undersöka, inte kommer med tips och råd utan säger att det går över och att alla har det "så". En läkare som inte ens har tid att sätta sig ner under läkarbesöket.
Vänligen bekräfta rapportering
Nationell Patientenkät
Capio Vårdcentral Kvillebäcken, Göteborg får ett helhetsbetyg som är normalt jämfört med genomsnittet. Kliniken utmärker sig i jämförelse med andra kliniker på kategorin "Information".
Helhetsbetyg
Det sammanvägda helhetsbetyget för den har klinken är normalt jämfört med medel.
Information
Gav läkaren tillräcklig information om patientens tillstånd?. Snittvärdet för riket är 77.
Tillgänglighet
Väntetid, högt värde betyder korta väntetider. Snittvärdet för riket är 80.
Delaktighet
Patientens delaktighet i beslut om vård och behandling i den grad patienten önskar. Snittvärdet för riket är 78.
Behandling
Hänsynsfullt bemötande med respekt för patienten. Snittvärdet för riket är 90.
Helhetsintryck
Helhetsintrycket av vården som gavs. Snittvärdet för riket är 71.
Upplevd nytta
I vilken grad patienternas behov av sjukvård blev tillgodosett vid första besöket på vårdcentralen. Snittvärdet för riket är 81.
Förtroende
Förtroende för läkaren. Snittvärdet för riket är 84.
Rekommendera
I vilken grad patienterna skulle rekommendera vårdcentralen för andra. Snittvärdet för riket är 82.
Visa alla indikatorer för Capio Vårdcentral Kvillebäcken, Göteborg
Resultaten grundar sig på nationell patientenkät utförd hösten 2013. Nationell patientenkät utförs av Sveriges kommuner & landsting där närmare 138.000 patienter har bidragit med sina åsikter gällande vårdkvalitet.
Tänk om det gick att boka online!
Skulle du boka tid online hos den här kliniken om det gick?
Tack!
Vi ska göra vårt bästa för att kliniken ska gå att boka online.